Politique de Confidentialité
Chez Crio Casino, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Résumé de notre engagement
Collecte minimale
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au fonctionnement de notre service d'information.
Protection maximale
Vos données sont sécurisées avec les dernières technologies de cryptage et de protection.
Transparence totale
Nous vous informons clairement de l'utilisation de vos données et vous donnons le contrôle.
Vos droits
Vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles que nous respectons scrupuleusement.
1. Responsable du traitement
Crio Casino est responsable du traitement de vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de notre site web www.criollando.fr.
- Contact : [email protected]
- Adresse : Les informations de contact complètes sont disponibles sur notre page Contact
2. Données collectées
📝 Données de contact
- Nom et prénom
- Adresse email
- Messages via formulaire de contact
Finalité : Répondre à vos questions et demandes
📊 Données de navigation
- Adresse IP
- Pages visitées
- Durée de visite
- Navigateur utilisé
Finalité : Améliorer l'expérience utilisateur et la sécurité
🍪 Cookies
- Cookies de fonctionnement
- Cookies d'analyse (avec consentement)
- Préférences utilisateur
Finalité : Fonctionnement du site et mesure d'audience
3. Base légale et finalités
Intérêt légitime
Amélioration de nos services, sécurité du site, mesure d'audience
Consentement
Newsletter, cookies d'analyse, communications marketing
Exécution du service
Réponse aux demandes de contact, fourniture d'informations
4. Conservation des données
Données de contact
3 ans
À partir du dernier contact ou de la désactivation du compte
Données de navigation
13 mois
Conformément aux recommandations de la CNIL
Cookies
13 mois
Durée maximale autorisée pour les cookies d'analyse
5. Vos droits
Droit d'accès
Obtenez une copie des données personnelles que nous détenons sur vous
Droit de rectification
Corrigez ou mettez à jour vos données personnelles inexactes
Droit à l'effacement
Demandez la suppression de vos données personnelles
Droit à la limitation
Limitez le traitement de vos données dans certaines circonstances
Droit à la portabilité
Obtenez vos données dans un format lisible par machine
Droit d'opposition
Opposez-vous au traitement de vos données pour des raisons légitimes
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email protected]
Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
6. Sécurité des données
Mesures techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Serveurs sécurisés avec firewall avancé
- Sauvegardes régulières et chiffrées
- Mise à jour régulière des systèmes de sécurité
Mesures organisationnelles
- Accès aux données limité au personnel autorisé
- Formation régulière sur la protection des données
- Procédures de notification en cas d'incident
- Audits de sécurité réguliers
7. Partage des données
Principe : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
8. Transferts internationaux
Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas :
- Nous utilisons uniquement des prestataires offrant des garanties adéquates
- Les transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types de la Commission européenne
- Nous vérifions régulièrement le niveau de protection offert
9. Cookies et technologies similaires
10. Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales.
- Les modifications importantes vous seront notifiées par email
- La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page
- Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique
11. Contact et réclamations
🏛️ Autorité de contrôle
CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
En cas de réclamation : www.cnil.fr
Dernière mise à jour : 13 août 2025
Version 1.0 - Première publication